Politique de confidentialité
Handelsonderneming Het Witte Paard B.V. respecte la vie privée des visiteurs de son site web, en particulier les droits des visiteurs concernant le traitement automatisé des données à caractère personnel. Afin de garantir une transparence totale envers nos clients, nous avons donc formulé et mis en œuvre une politique relative à ces traitements, à leur finalité ainsi qu’aux possibilités permettant aux personnes concernées d’exercer leurs droits au mieux.
Pour toute information complémentaire concernant la protection des données à caractère personnel, vous pouvez consulter le site web de l’Autorité néerlandaise de protection des données : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl.
Tant que vous n’avez pas accepté l’utilisation de cookies et d’autres systèmes de suivi sur le site web, nous ne plaçons pas de cookies analytiques non anonymisés et/ou de cookies de suivi sur votre ordinateur, téléphone mobile ou tablette. En poursuivant votre visite de ce site web, vous acceptez les conditions d’utilisation suivantes. La version actuelle de la politique de confidentialité disponible sur le site web est la seule version applicable tant que vous visitez le site web, jusqu’à ce qu’une nouvelle version la remplace.
Article 1 - Dispositions légales
1. Site web (ci-après également « Le site web ») : www.vuurenrook.nl
2. Responsable du traitement des données à caractère personnel (ci-après également : « Le gestionnaire ») : Handelsonderneming Het Witte Paard B.V, établi à Goorsteeg 3, 6741TA Lunteren, numéro KVK : 74388614 .
Article 2 - Accès au site web
L’accès au site web et son utilisation sont strictement personnels. Vous n’utiliserez pas ce site web, ni les données et informations qui y sont fournies, à des fins commerciales, politiques ou publicitaires, ni pour des offres commerciales quelles qu’elles soient, et notamment pas pour des offres électroniques non sollicitées.
Article 3 - Le contenu du site web
Toutes les marques, images, textes, commentaires, illustrations, images (animées), vidéos, sons, ainsi que toutes les applications techniques pouvant être utilisées pour faire fonctionner le site web et, plus généralement, tous les éléments utilisés sur ce site, sont protégés par la loi au titre des droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, répétition, utilisation ou adaptation, de quelque manière que ce soit, de l’ensemble ou d’une partie seulement de ceux-ci, y compris les applications techniques, sans l’autorisation écrite préalable du responsable, est strictement interdite. Si le gestionnaire n’agit pas immédiatement contre une quelconque violation, cela ne peut être interprété comme une autorisation tacite ou comme une renonciation à engager des poursuites.
Article 4 - Gestion du site web
Pour assurer la bonne gestion du site web, le gestionnaire peut à tout moment :
- suspendre, interrompre ou limiter l’accès de toute catégorie particulière de visiteurs à l’ensemble ou à une partie du site web
- supprimer toute information susceptible de perturber le fonctionnement du site web ou contraire à la législation nationale ou internationale, ou contraire à la nétiquette
- rendre temporairement le site web indisponible afin d’effectuer des mises à jour
Article 5 - Responsabilités
Le gestionnaire ne peut en aucun cas être tenu responsable des défaillances, pannes, difficultés ou interruptions du fonctionnement du site web, rendant le site web ou l’une de ses fonctionnalités inaccessible. La manière dont vous vous connectez au site web relève de votre propre responsabilité. Vous devez prendre vous-même toutes les mesures appropriées pour protéger votre équipement et vos données, notamment contre les attaques virales sur Internet. Vous êtes en outre vous-même responsable des sites web et des données que vous consultez sur Internet.
Le gestionnaire ne peut être tenu responsable des procédures judiciaires engagées contre vous :
- en raison de l’utilisation du site web ou de services accessibles via Internet
- en raison de la violation des conditions de la présente politique de confidentialité
Le gestionnaire n’est pas responsable des dommages que vous-même, des tiers ou votre équipement pourriez subir du fait de votre connexion au site web ou de son utilisation. Vous vous abstiendrez de toute action contre le gestionnaire à ce titre.
Si le gestionnaire est impliqué dans un litige résultant de votre utilisation de ce site web, il est en droit de vous réclamer tous les dommages qu’il subit ou qu’il devra subir en conséquence.
Article 6 - Collecte des données
Vos données sont collectées par Handelsonderneming Het Witte Paard B.V et un ou plusieurs sous-traitants externes. Par données à caractère personnel, on entend : toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
Les données à caractère personnel collectées sur le site web sont principalement utilisées par le gestionnaire pour entretenir nos relations avec vous et, le cas échéant, pour traiter vos commandes.
Article 6.1 - Collecte des avis
Nous recueillons les avis via la plateforme WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous devez obligatoirement fournir votre nom, votre lieu de résidence et votre adresse e-mail. WebwinkelKeur nous transmet ces données afin que nous puissions associer l’avis à votre commande. WebwinkelKeur publie également votre nom et votre lieu de résidence sur son propre site web. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter afin de vous demander des précisions sur votre avis. Lorsque nous vous invitons à laisser un avis, nous communiquons votre nom et votre adresse e-mail à WebwinkelKeur. Ces données sont utilisées uniquement dans le but de vous inviter à laisser un avis. WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. WebwinkelKeur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour fournir ses services ; nous avons donné notre autorisation à WebwinkelKeur à cet effet. Toutes les garanties susmentionnées concernant la protection de vos données à caractère personnel s’appliquent également aux parties des services pour lesquelles WebwinkelKeur fait appel à des tiers.
Article 7 - Vos droits concernant vos données
En vertu de l’article 13, paragraphe 2, point b, du RGPD, toute personne a le droit d’accéder à ses données à caractère personnel, de les rectifier ou de les effacer, ou de limiter le traitement la concernant, ainsi que le droit de s’opposer au traitement et le droit à la portabilité des données. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l’adresse klantenservice@vuurenrook.nl.
Toute demande à cet effet doit être accompagnée d’une copie d’une pièce d’identité valide portant votre signature et mentionnant l’adresse à laquelle vous pouvez être contacté. Vous recevrez une réponse à votre demande dans un délai de 1 mois à compter de son introduction. Selon la complexité des demandes et leur nombre, ce délai peut, si nécessaire, être prolongé de 2 mois.
Article 8 - Traitement des données à caractère personnel
En cas de violation d’une loi ou d’une réglementation, dont le visiteur est soupçonné et pour laquelle les autorités ont besoin de données à caractère personnel collectées par le gestionnaire, celles-ci leur seront communiquées sur demande expresse et motivée de ces autorités, après quoi ces données à caractère personnel ne relèveront plus de la protection des dispositions de la présente déclaration de confidentialité.
Si certaines informations sont nécessaires pour accéder à certaines fonctionnalités du site web, le responsable indiquera le caractère obligatoire de ces informations au moment de leur demande.
Article 9 - Offres commerciales
Vous pouvez recevoir des offres commerciales du gestionnaire. Si vous ne souhaitez plus les recevoir, envoyez un e-mail à l’adresse suivante : klantenservice@vuurenrook.nl.
Si vous rencontrez des données à caractère personnel lors de votre visite du site web, vous devez vous abstenir de les collecter ou de toute autre utilisation non autorisée, ainsi que de tout acte portant atteinte à la vie privée de la ou des personnes concernées. Le gestionnaire ne peut en aucun cas être tenu responsable dans les situations susmentionnées.
Article 10 - Durée de conservation des données
Les données collectées par le gestionnaire du site web sont utilisées et conservées pendant la durée prévue par la loi.
Article 11 - Cookies
1. Un cookie est un petit fichier texte placé sur le disque dur de votre ordinateur lors de la visite de notre site web. Un cookie contient des données qui permettent de vous reconnaître en tant que visiteur lors de chacune de vos visites sur notre site web. Il est ainsi possible de configurer notre site web spécialement pour vous et de faciliter la connexion. Lorsque vous visitez notre site web, une bannière vous informe de l’utilisation des cookies. En continuant à utiliser notre site web, vous acceptez leur utilisation. Votre consentement est valable pendant une période de treize mois.
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4. Lorsque vous visitez notre site web, des cookies provenant du responsable et/ou de tiers peuvent être installés sur votre équipement.
5. Pour plus d’informations sur l’utilisation, la gestion et la suppression des cookies pour chaque type de système d’exploitation, nous vous invitons à consulter le lien suivant : https://autoriteitpersoonsgegevens.nl/nl/onderwerpen/internet-telefoon-tv-en-post/cookies#faq
Article 12 - Supports visuels et produits proposés
Aucun droit ne peut être revendiqué concernant les supports visuels associés aux produits proposés sur le site web.
Article 13 - Droit applicable
Les présentes conditions sont régies par le droit néerlandais. Le tribunal du lieu d’établissement du gestionnaire est exclusivement compétent pour tout litige éventuel concernant les présentes conditions, sauf lorsqu’une exception légale s’applique.
Article 14 - Contact
Pour toute question, information sur les produits ou information concernant le site web lui-même, vous pouvez vous adresser à : Dennis van den Dikkenberg, klantenservice@vuurenrook.nl ou 085-303 6177.