Comment expédions-nous votre viande ?
Oui, tout est possible : commandez votre charbon de bois, sauce, rub, outils BBQ ou accessoires pour la fabrication de saucisses préférés, et nous ajoutons de la viande fraîche au même colis !
Comment cela fonctionne-t-il ? Passez votre commande en ligne et finalisez-la entièrement. Dès que c’est fait, nous préparons soigneusement votre commande et transmettons la commande de viande à notre fournisseur Home Made.
Nous expédions les produits frais aux Pays-Bas et (partiellement) en Belgique avec Trunkrs
Aux Pays-Bas (et partiellement en Belgique), nous expédions tous les produits frais avec Trunkrs. Il s’agit d’un service de livraison le jour même, ce qui signifie qu’ils livrent le produit frais le soir de son expédition (entre 17h00 et 22h00). Vos produits frais restent ainsi moins longtemps en transit et nous pouvons encore mieux garantir leur fraîcheur.
Il est possible que, lors de la finalisation de votre commande, vous n’ayez le choix qu’entre DPD et PostNL. Dans ce cas, nous choisirons nous-mêmes d’expédier malgré tout votre colis avec Trunkrs.
Veuillez noter que cela n’est possible qu’à des adresses personnelles et qu’une personne doit être présente ce soir-là !
Veuillez également tenir compte du fait qu’aucun produit frais n’est livré aux adresses professionnelles.
Si vous souhaitez recevoir les produits un autre soir de semaine, vous pouvez l’indiquer dans le champ des remarques lors de la finalisation de votre commande.
Quand les produits frais sont-ils livrés ?
Dans le tableau ci-dessous, nous indiquons précisément quand votre commande de produits frais sera livrée :
Moment de la commande : |
Quand sera-t-elle livrée ?
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| Lundi | avant 16h00 | Mardi soir* |
| Mardi | avant 16h00 | Mercredi soir* |
| Mercredi | avant 16h00 | Jeudi soir* |
| Jeudi | avant 16h00 | Vendredi soir* |
| Vendredi | avant 16h00 | Lundi soir* |
| Samedi | Lundi soir* | |
| Dimanche | Lundi soir* |
*entre 17h00 et 22h00
Viande fraîche chez Vuur&Rook !
Passez votre commande en ligne et finalisez-la entièrement. Dès que c’est fait, nous préparons soigneusement votre commande et transmettons la commande de viande à notre fournisseur Home Made.
Votre commande de viande y est soigneusement sélectionnée à partir de viande découpée fraîche du jour, puis emballée sous vide ou sous atmosphère protectrice dans des conditions hygiéniques. La viande est étiquetée avec sa dénomination, son poids, sa date de durabilité minimale et les conseils de conservation. Votre commande de viande est ensuite conservée jusqu’à environ 16h00 dans une chambre froide à 2c.
Le tout dans une boucherie agréée HACCP et EEG (EEG3216). En fin de journée, votre commande est emballée dans des sacs isothermes avec des blocs réfrigérants afin de garantir une fraîcheur maximale. Une fois arrivée dans notre entrepôt, l’intégralité de votre commande est remise au transporteur que vous avez choisi, qui vous présentera le colis le jour ouvrable suivant.
Ainsi, nous pouvons vous livrer un produit de qualité supérieure absolument frais, avec bien sûr notre garantie de fraîcheur ! Le transporteur vous enverra par e-mail, le jour de la livraison, une indication horaire du moment de livraison. Veillez à ce qu’une personne soit présente pour réceptionner le colis. Si ce n’est pas le cas, le transporteur repassera le jour ouvrable suivant pour présenter à nouveau le colis.
Si personne n’est présent à ce moment-là et/ou si un week-end ou un jour férié s’intercale, notre garantie de fraîcheur devient caduque ! (Planifiez donc bien votre livraison !)
Attention ! Si vous avez choisi une livraison dans un point relais, veuillez retirer votre colis dès que possible.
Des questions ? N’hésitez pas à nous contacter !
Vous avez des questions concernant cette décision ? N’hésitez pas à nous contacter à l’adresse klantenservice@vuurenrook.nl ou au 085-303 6177.