Heb je vragen? Ons team staat klaar om je te helpen
Neem contact met ons op via telefoon, e-mail of het contactformulier hieronder. We staan klaar om je te helpen!
Neem contact met ons op via telefoon, e-mail of het contactformulier hieronder. We staan klaar om je te helpen!
We accepteren de volgende betaalmethoden:
We bieden verschillende verzendopties aan:
De verzendkosten naar andere landen (tot 25kg) variëren per bestemming. Bekijk de verzendkosten voor specifieke landen op onze website.
Ja, je kunt je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst retourneren als je niet tevreden bent of als het product beschadigd is. Gebruik het product niet op een manier die gebruikssporen achterlaat.
Volg het retourproces op onze website voor een probleemloze retournering.
Wij betalen de verzendkosten van je retourzending als:
Je dient zelf de verzendkosten te betalen als:
Je kunt gemakkelijk een retour aanvragen via onze website. Gebruik hiervoor je ordernummer en postcode waarmee je de bestelling hebt geplaatst.
Het retourformulier is hier te vinden.
Na ontvangst van je retourzending en goedkeuring, storten we het orderbedrag inclusief verzendkosten binnen 14 dagen terug op je rekening.
Je kunt contact met ons opnemen via het contactformulier op deze pagina, per e-mail op klantenservice@vuurenrook.nl, of telefonisch op 085-303 6177.